En , consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades de crecimiento en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos. Hoy buscamos un(a) Supervisor de Ventas - Call Center. Buscamos una persona organizada, proactiva y con disponibilidad inmediata para incorporarse al equipo. Misión del puesto Liderar, motivar y monitorear al equipo de ejecutivos comerciales para el cumplimiento de las metas de ventas asignadas, garantizando la calidad del servicio, el trabajo en equipo y la aplicación de estrategias de solución efectivas ante objeciones y contingencias operativas. Requisitos del puesto Experiencia mínima de 2 años como Supervisor de Ventas en Call Center / BPO (deseable en campañas Outbound/Inbound comercial). Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas, reportes) y herramientas de gestión de Call Center (CRM, marcadores dialer). Disponibilidad inmediata. Funciones del puesto Gestión de desempeño: Monitorear en tiempo real los indicadores operativos y comerciales (KPIs: conversión, AHT, contactabilidad, adherencia, calidad) para asegurar el alcance de objetivos. Cohesión y trabajo en equipo: Fomentar un clima laboral colaborativo, gestionando dinámicas de integración, apoyo entre pares y alineación hacia metas comunes. Estrategias de solución: Identificar cuellos de botella en la llamada u operativa diaria y proponer acciones correctivas inmediatas (refuerzo en manejo de objeciones, ajustes en el speech, clínicas de ventas). Feedback y coaching: Realizar sesiones grupales e individuales de retroalimentación constructiva basadas en escuchas de calidad. Reportabilidad: Elaborar e informar reportes periódicos de gestión y resultados a la Jefatura/Gerencia de Operaciones. Beneficios y condiciones del puesto Sueldo fijo de S/ 1,500 mensuales. Bono variable ilimitado. Ingreso a planilla MYPE por 3 meses. Modalidad presencial Lugar de trabajo: San Isidro. Horario de lunes a sábados de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. 1 hora de break. Descanso los domingos . Buen clima laboral. Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional. Si buscas seguir desarrollándote como Supervisor(a) de Ventas - Call Center y asumir nuevos retos profesionales, ¡queremos conocerte! Postula y da el siguiente paso en tu carrera.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Conocimientos: Gestión de equipos, Servicio al cliente
Palabras clave: cambaceo, sales, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico