En , consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades de crecimiento en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos. Hoy buscamos un(a) Supervisor(a) Digital PM para uno de nuestros clientes del sector telecomunicaciones, una empresa en crecimiento que apuesta por el desarrollo de sus equipos comerciales y la formación de nuevos líderes. Buscamos personas con experiencia en ventas, liderazgo y orientación a resultados, con capacidad para acompañar y desarrollar equipos comerciales dentro de una operación de Call Center. Misión del puesto Acompañar, supervisar y desarrollar al equipo de asesores a su cargo, asegurando el cumplimiento de los lineamientos y objetivos de la campaña mediante el seguimiento continuo de su desempeño, monitoreos diarios, entrenamiento y retroalimentación, contribuyendo al logro de los resultados comerciales y a la mejora continua de la operación. Requisitos del puesto Contar con mínimo 1 año de experiencia como Supervisor(a). Experiencia en Call Center, ventas o atención al cliente. Experiencia liderando equipos. Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados. Capacidad para brindar feedback y acompañamiento al equipo. Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo. Funciones del puesto Proporcionar entrenamiento y asistencia continua a los asesores a su cargo. Asegurar que los asesores sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operación del servicio. Realizar monitoreos diarios y seguimiento al desempeño de los asesores. Brindar feedback y acompañamiento para fortalecer las habilidades del equipo. Comunicar y reforzar los objetivos y lineamientos establecidos para la campaña. Identificar oportunidades de mejora en la gestión de los asesores y proponer acciones correctivas. Beneficios y condiciones del puesto Planilla MYPE durante los 3 primeros meses. Sueldo fijo: S/ 1,400. Bono de movilidad: S/ 200. Bono variable ilimitado. Modalidad presencial en Surquillo. Horario de lunes a domingo, de 11:00 a. m. a 8:00 p. m. Descansos rotativos. Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. Si cuentas con experiencia como supervisor(a), tienes habilidades de liderazgo y buscas seguir creciendo dentro de una operación comercial, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico