Otros requisitos:

• Conocimientos intermedios en Excel.
• Conocimientos de lenguajes de programación como Python.
• Conocimientos en redacción de manuales estructurados y claros.
• Capacidad de análisis, Solución de problemas, proactividad, comunicación efectiva y Liderazgo.

Funciones:

• Ejecutar y dar mantenimiento a scripts de automatización (Python/Excel/JavaScript) para la extracción y transformación de datos operativos.
• Uso avanzado de Power Query para la limpieza y estructuración de bases de datos provenientes de archivos PDF/CSV.
• Asegurar la continuidad del proceso de carga masiva de pólizas, garantizando el cumplimiento de los tiempos establecidos (SLA de 10-15 minutos).
• Actualizar y crear manuales de procedimientos (SOPs) para las áreas de Renovaciones (Procesos generales y Anulaciones) y Cobranzas.
• Actualizar y crear manuales de procedimientos.
• Identificar cuellos de botella operativos y proponer mejores mediante diagramas de flujo y guías de usuario.
• Monitorear y reportar indicadores de gestión (KPIs) del área de operaciones.
• Colaborar con el área de Innovación para implementar nuevas herramientas que reduzcan la carga manual.
• Realizar inducciones y capacitaciones al personal sobre nuevos procesos o actualizaciones en los flujos de trabajo.
• Servir como enlace entre operaciones y otras áreas para asegurar la correcta implementación de mejoras.
• Diseñar y desarrollar proyectos de automatización para la subida de pólizas en la plataforma utilizada por Athena Corredores. 
• Participar en reuniones de trabajo con el equipo de Calidad e Innovación para el levantamiento de información, análisis de procesos y diseño de soluciones de automatización.
• Apoyar en el desarrollo, implementación y seguimiento de proyectos orientados a la optimización de flujos operativos y eficiencia de procesos. 

Beneficios:

• Subvención económica
• Seguro de salud (FOLA)
• Certificado de prácticas
• Ingreso al programa de prácticas ATHENA TALENTO
• Capacitaciones constantes
• Formación en el sector de seguros
• Excelente clima laboral
• Experiencia en un entorno dinámico y retador
• Línea de carrera
• Modalidad remota
• Flexibilidad horaria