Tgestiona, empresa líder en servicios profesionales para negocios, se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar Service Desk / Soporte Administrativo para integrarse a nuestro equipo. REQUISITOS: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en funciones administrativas, soporte operativo o posiciones similares. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. Conocimiento de herramientas de Microsoft Office. Disponibilidad para laborar de manera presencial en las sedes de San Borja y San Isidro. Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. FUNCIONES: Gestionar, registrar y dar seguimiento a solicitudes de servicio (tickets), asegurando su atención dentro de los tiempos establecidos. Asignar tickets a proveedores y técnicos, realizando el seguimiento hasta su cierre. Mantener actualizada la información en el sistema de gestión de solicitudes. Brindar soporte administrativo y operativo para garantizar la continuidad de los servicios. Coordinar con clientes internos, proveedores y técnicos para asegurar el cumplimiento de los requerimientos. Realizar el seguimiento al estado de las solicitudes y mantener una comunicación oportuna con las áreas involucradas. BENEFICIOS: Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley. Remuneración acorde al mercado. Bono de movilidad. Oportunidad de desarrollo profesional y línea de carrera. Pertenecer a una empresa líder en Facility Management. Excelente ambiente de trabajo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor