Únete a NTT DATA! Nos encontramos en búsqueda de personas con experiencia en Call Center y Atención al Cliente para formar parte de un proyecto internacional orientado a clientes de España. ¿Qué te ofrecemos? Planilla completa desde el primer día, con gratificaciones, CTS, vacaciones y utilidades cuando corresponda. Sueldo básico de S/ 1,300 + bono de nocturnidad de hasta el 35% del sueldo. Firma de contrato desde el primer día de labores. Movilidad de ida desde tu domicilio hacia la oficina para el turno madrugada. 3 medios días libres adicionales a tus vacaciones de ley. Aguinaldo por Navidad. Pack de cumpleaños. Acceso a Cuponeate, plataforma de descuentos corporativos. Oportunidad de formar parte de un proyecto internacional de atención al cliente. Horario y modalidad Franja horaria: de 1:00 a. m. a 12:00 p. m. Tu horario de trabajo será asignado dentro de esta franja, de acuerdo con la programación del servicio. Modalidad 100% presencial en Magdalena del Mar. 1 día de descanso a la semana. Importante: La franja horaria corresponde al rango dentro del cual se asignará tu turno; no significa trabajar durante toda la franja. ¿Qué realizarás? Atender llamadas y consultas de clientes. Gestionar solicitudes, trámites y reclamos. Brindar orientación y soluciones a los clientes. Realizar seguimiento de casos. Registrar y actualizar información en los sistemas. Brindar soporte en procesos operativos y administrativos. ¿Qué buscamos? Secundaria completa. Experiencia mínima de 3 meses en Call Center, Atención al Cliente o funciones similares. Manejo de Microsoft Office a nivel usuario. Buena comunicación y orientación al cliente. Deseable experiencia atendiendo clientes de España. Disponibilidad para trabajar dentro de la franja de 1:00 a. m. a 12:00 p. m. Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en Magdalena del Mar.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Técnicas de Call Center, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico