Asesor(a) de Atención al Cliente Call Center (Presencial) Descripción del puesto Buscamos un(a) Asesor(a) de Atención al Cliente para brindar soporte a afiliados mediante atención telefónica, resolución de consultas y gestión de trámites administrativos. Funciones Atender consultas de afiliados vía telefónica. Gestionar pagos, envío de boletas y cambio de tarjetas. Brindar información sobre el programa y sus beneficios. Registrar solicitudes y derivar casos a las áreas correspondientes. Realizar un breve resumen de las condiciones del programa. Modalidad Presencial. Dirección: Av. La Molina 190, Ate (a 2 cuadras del Óvalo Santa Anita). Horario Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m. Descanso fijo: domingos. Jornada laboral: 48 horas semanales. Remuneración y beneficios Sueldo: S/ 1,130. Variable por desempeño: hasta S/ 186 en vale de alimentos. Pago mensual. Ingreso a planilla desde la firma de contrato. Capacitación Inicio: 21/07/2026. Horario: lunes a sábado de 9:00 a.m. a 2:00 p.m. Duración: 11 días. Pago por capacitación: S/ 20 por día asistido (total: S/ 220). El pago está sujeto a la firma del contrato y se realiza dentro de las dos semanas posteriores a la firma. Contrato Fecha referencial de firma: 07 de agosto. Contrato inicial por 6 meses, renovable. OJT: 6 días (bajo contrato). Primera remuneración A fines de agosto. Requisitos (puedes agregar) Secundaria completa. Disponibilidad para laborar de manera presencial en Ate. Facilidad de comunicación y orientación al cliente. Deseable experiencia en atención al cliente o call center (si aplica).-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 19 años
Palabras clave: permanent, fijo