Atento Perú, líder en soluciones de experiencia del cliente y atención al cliente en América Latina, está buscando un ASESOR CALL CENTER ATENCIÓN AL CLIENTE / WOW para unirse a nuestro equipo.
· ¡Únete al equipo WOW! Asesor de Atención al Cliente / Sede Ate ¿Te apasiona ayudar a los demás, tienes facilidad de palabra y buscas estabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad! En WOW, empresa líder en internet por fibra óptica, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para nuestro equipo de Atención al Cliente.
· Si eres empático, comunicativo y te motiva brindar soluciones de calidad, ¡queremos conocerte!
· ¿Cuáles serán tus funciones? Recepcionar llamadas de clientes para atender sus consultas, solicitudes y brindar soporte sobre el servicio contratado. Escuchar activamente al usuario para entender sus necesidades y ofrecer soluciones eficientes. Aplicar estrategias de fidelización para asegurar la satisfacción del cliente y su continuidad con la marca.
· ¿Qué te ofrecemos? Sueldo Base: S/ 1,130 en planilla completa desde el primer día. Bonificación Variable: S/ 360 aprox. (¡Incrementa tus ingresos según tu desempeño!). Capacitación Pagada: Recibe S/ 30 por día asistido (Total: S/ 363). Beneficios de Ley: CTS, gratificaciones, vacaciones asignadas, seguro de salud, etc. Pagos puntuales y un excelente clima laboral. Línea de carrera en una de las empresas tecnológicas de mayor expansión en el país. Horario de Trabajo (Presencial - Sede Ate) Disponibilidad: Lunes a Sábado en un rango horario de 8:00 AM a 7:00 PM (Se laboran 8 horas diarias + refrigerio). Descanso: DOMINGO FIJO
· ¿Qué buscamos? Edad: Desde los 19 años en adelante. Educación: Secundaria completa. Experiencia: Mínimo 3 meses en puestos de Atención al Cliente, Ventas o Cobranzas (Call center o presencial). Excelente nivel de comunicación, empatía, orientación al cliente y proactividad.
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-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, permanent, fijo