En Atento, empresa líder en el sector BPO y Contact Center, nos encontramos en la búsqueda de los mejores talentos para desempeñarse como Asesor Telefónico de Atención al Cliente (Atc) y Crosselling para el servicio de ENTEL PERÚ POSTPAGO. ¡Aprovecha esta gran oportunidad y trabaja desde la comodidad de tu hogar! ¿Cuáles serán tus funciones principales? Brindar asesoría y soluciones efectivas respecto a consultas, problemas o reclamos de usuarios actuales o potenciales de Entel por P&S (Prepago y Postpago). Al término de la atención, abordar al cliente y cerrar la venta sugerida (Crosselling / Venta cruzada). ¿Qué requisitos necesitas para postular? Residencia fija: Exclusivamente en Lima Metropolitana y Callao. Equipamiento en casa: Contar con PC o Laptop propia para las capacitaciones y gestión, además de conexión a Internet cableado. Disponibilidad para laborar en modalidad 100% REMOTA. Orientación al cliente, dinamismo y habilidad comercial para el cierre de ventas cruzadas. Condiciones laborales y horarios: Jornada laboral: 48 horas semanales. Disponibilidad horaria: Lunes a domingo en la franja horaria de 12:00 p.m. a 9:00 p.m. Días de descanso: 1 día de descanso rotativo a la semana. Beneficios que ofrecemos: Sueldo básico: S/ 1,130.00 mensual. Comisiones: S/ 200.00 aprox. por las ventas realizadas. Maqueta / Bono de desempeño: Hasta el 30% del sueldo (S/ 226 en tarjeta de alimentos y lo demás en efectivo, ejecutable a partir del 2do mes de gestión). Planilla completa: Desde la firma de contrato con todos los beneficios de ley. Contrato inicial: 6 meses (renovable). Capacitaciones pagadas: S/ 20.00 por día asistido (Total S/ 340.00 al finalizar los 17 días de capacitación).* Detalles del Proceso: Inicio de Capacitación: 14/08/2026 (Duración: 17 días, de Lunes a Sábado de 2:00 p.m. a 10:00 p.m.). Firma de Contrato: 03 de Setiembre (Fecha referencial). Entrenamiento On the Job (OJT): 10 días bajo contrato. Primera Remuneración: Fines de Setiembre.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Conocimientos: Técnicas de Call Center
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, casa, remoto, remote, teletrabajo, home, service