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Resumen
La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work*, se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor (a) de Atención al Alumno SAE (Servicio Atención al Estudiante por llamada) para nuestra sede de Lima Centro a continuación, los detalles:
REQUISITOS:
Secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados.
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center o atención al cliente presencial.
Contar con disponibilidad para laborar de manera presencial en Lima Centro.
Manejo de Microsoft Office a nivel básico.
Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación).
Residir en Lima Metropolitana.
Contar con herramientas propias para el proceso formativo (PC/laptop con internet cableado).
FUNCIONES:
Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, necesidades y reclamos relacionados con los productos y servicios que ofrece la universidad.
Orientar a las y los estudiantes en el uso adecuado de las herramientas de autogestión y servicios digitales disponibles, así como en los procesos de matrícula, trámites académicos y otros servicios institucionales.
Ejecutar otras funciones afines y/o complementarias asignadas por la jefatura inmediata.
HORARIO
De Lunes a Domingo con descanso Rotativo
Puedes escoger el horario de acuerdo a tu disponibilidad:
7:00 am a 4:00 pm (100% Presencial)
8:00 am a 5:00 pm (100% Presencial)
9:00 am a 6:00 pm (100% Presencial)
10:00 am a 7:00 pm (100% Presencial)
11:00 am a 8:00 pm (100% Presencial)
BENEFICIOS:
Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
Salario acorde al mercado
Pertenecer al Grupo Intercorp.
Capacitación constante.
Posibilidad de línea de Carrera.
Descuentos corporativos y convenios.
La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores.
¡Más diversos, mejores equipos!
*Según resultados GPTW 2026.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 60 años
Palabras clave: care, student, estudiante
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Requerimientos
- Disponibilidad para viajarNo