Descripción de la oferta En TP Perú nos encontramos en búsqueda de talentos que quieran formar parte de nuestro staff de CUSTOMER EXPERT - FINANCIERO, en una de nuestras oficinas más TOP - SITE MIRAFLORES ¿Qué requisitos necesitas cumplir? Secundaria completa o estudios universitario o tecnicos ( No excluyente). Contar con la mayoría de edad (18 años). Documentos de identidad vigentes. Experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente. Manejo del idioma inglés a Nivel avanzado B2+/C1 (Se realizara filtro de inglés por teléfono). Manejo de zendex ( NO EXCLUYENTE) Alta capacidad orientada al cliente y a resolución de problemas Manejo de herramientas de office Disponibilidad para laborar en Miraflores. (TRABAJO PRESENCIAL) Disponibilidad para el entrenamiento de lunes a viernes de Lunes: 7:30 AM - 6:30 PM y Mar-Vie: 7:30 AM - 6PM Disponibilidad para poder laborar 48 horas semanales: Horarios: Disponibilidad de lunes a domingo, 6 días de gestión con 1 día off. Turno mañana 6am a 16:00pm - 7:00am a 16:30pm 8:00am a 18:30pm Turno Tarde :10:00 a 20:30 -11:00 a 21:30-13:30 a 00:00hrs Tus principales retos como serán: Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales (rubro financiero) en inglés a través de llamadas , chats y tickets, manteniendo una actitud profesional y respetuosa. Demostrar gran comprensión y uso del idioma inglés a través de la atención al cliente Demostrar el conocimiento y uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento. Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio. ¿Qué beneficios obtienes al ser parte de nuestro SuperTeam? Basico S/2000 + 15% Variable por indicadores +S/260 tarjeta de alimentos Planilla desde el primer día de formación (seguro social, gratificación, liquidación, CTS, vacaciones, asignación familiar) Movilidad de ida o Retorno de 10pm o 6am Capacitaciones totalmente remuneradas Sueldos quincenales Ser parte de una empresa multinacional con el sello Great Place to Work Línea de carrera Trabajar en las oficinas más modernas del país. Disfrutar de eventos y actividades en nuestra sede. Tiempo libre por cumpleaños, matrimonio y mudanza Cuatro horas libres dos veces al año adicionales Descuentos corporativos para colaboradores y familiares directos (universidades, restaurantes, hoteles, etc.) Médico ocupacional para colaboradores y familiares Consejería psicológica virtual ¿Cómo ser parte de TP Perú? Para formar parte de nuestro equipo envía tu postulación a través de este portal y nos pondremos en contacto contigo lo más pronto posible. ¡Sé parte de una empresa multinacional y comienza tu desarrollo profesional LeadTheWay!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Edad: A partir de 20 años
Conocimientos: Resolución de problemas
Palabras clave: care, costumer, cliente, financial