Cargo: Asistente De Procesos Y Auditoría - Cayma, Peru
Empresa: Servicios Externos SAC
Ubicación: Cayma, Peru
Área: Procesos, Auditorias Y Reclamos

Misión del Puesto
Apoyar de manera técnica y operativa al área de Auditoría en la supervisión, evaluación y mejora continua de los procesos organizacionales, asegurando el cumplimiento de políticas internas, normativas vigentes y estándares de calidad, mediante el análisis de información, seguimiento de indicadores y soporte en auditorías internas.
Objetivo del Puesto
Contribuir a la eficiencia y control de los procesos internos mediante el monitoreo de indicadores, la detección oportuna de desviaciones y el apoyo en auditorías internas, generando información confiable que facilite la toma de decisiones y el fortalecimiento del sistema de control interno de la organización.
Funciones Principales

• Realizar el seguimiento continuo de los procesos de la organización, identificando desviaciones y generando alertas oportunas.
• Solicitar, registrar y monitorear acciones correctivas y de mejora derivadas del control de procesos y auditorías.
• Planificar, diseñar y controlar indicadores de gestión para el seguimiento del desempeño de los procesos.
• Elaborar reportes periódicos de control de procesos y cumplimiento de indicadores.
• Diseñar, desarrollar y mantener tableros de control e indicadores de negocio (KPIs).
• Brindar soporte en la planificación y ejecución de auditorías internas, verificando el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas aplicables.
• Elaborar informes de auditoría con hallazgos claros, evidencias y seguimiento de planes de acción.
• Participar en proyectos de revisión, estandarización y optimización de procesos.
• Apoyar en la actualización de documentación de procesos, procedimientos e instructivos.
• Ejecutar otras funciones afines asignadas por su jefe inmediato.

Formación Académica:

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración, o carreras afines.

Experiencia:

• Mínimo 1 año de experiencia en áreas de auditoría, calidad, procesos o control interno.

Conocimientos Técnicos:

• Gestión por procesos.
• Gestión y análisis de indicadores (KPIs).
• Auditoría interna y control de procesos.
• Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, análisis de datos).
• Deseable conocimiento en normas ISO (9001).