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Supervisor de atención al cliente - chat, teléfono, full time, madrugada

San Isidro
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    Supervisor de atención al cliente - chat, teléfono, full time, madrugada

Telecomunicaciones

Resumen

Somos una empresa líder y pionera en teleportería remota e inteligente en el Perú, enfocada en la innovación, la eficiencia operativa y la excelencia en el servicio.

Actualmente, por crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de:
SUPERVISOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE (CHAT – TELÉFONO) – FULL TIME NOCTURNO

Si eres una persona con habilidades de liderazgo, orientación a resultados y experiencia en gestión de equipos de atención al cliente, esta es tu oportunidad de integrarte a una empresa en constante crecimiento.

Requisitos
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares dentro de call center.
• Estudios técnicos o universitarios (contar con certificado).
• Excelente redacción y comunicación oral.
• Disponibilidad para trabajo presencial.

Horario de trabajo
• Lunes a domingo.
• Turno nocturno: 7:00 p. m. a 7:00 a. m.
• 2 días de descanso rotativos por semana.

Capacitación
• Disponibilidad para capacitarse durante 3 días.
• Capacitación remunerada.

Beneficios
• Sueldo básico: S/ 2,000 + S/ 200 de incentivos.
• Pago de horas extras.
• Beneficios correspondientes al régimen MYPE.
• Oficinas céntricas en San Isidro (cerca al paradero Canaval y Moreyra).
• Firma de contrato al superar el proceso formativo.

Si deseas crecer profesionalmente y formar parte de una empresa innovadora, ¡postula y sé parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Gestión de equipos, Liderazgo, Enfoque a resultados, Supervisión, Atención al cliente
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente

Requerimientos
  • Tiempo de experiencia
    1 año
  • Disponibilidad para viajar
    No