Somos Parque del Recuerdo, un camposanto católico que tiene como actividad brindar asistencias y servicio integral de sepelio a las familias a través de colaboradoras comprometidos, acompañándolas desde nuestra fe católica y ofreciendo el mejor servicio y calidez. Con más de 32 años presentes en el Perú. Nos encontramos en búsqueda de un talento para el cargo de Técnico de soporte. Requisitos: Bachiller o Egresado en Ingeniería de Sistemas, Informática, Ingeniería electrónica o carreras afines. Técnico en Sistemas Experiencia de 1 años en soporte tecnológico, redes y conectividad. Certificación ITIL 3 o 4 (deseable), Experiencia con sistemas de gestión de Incidencias, Conocimiento de Redes y Comunicaciones - Intermedio, Conocimientos Microsoft 365 y Sistemas Operativos Windows - Avanzando, Conocimientos técnicos avanzados y experiencia en resolución de problemas de software y hardware de equipos informáticos, Conocimientos técnicos avanzados de redes y conectividad y experiencia en resolución de problemas de comunicaciones, Certificaciones CCNA (deseable). Ms Office 365 a Nivel Avanzado, herramientas de diagnóstico, software de optimización. Cursos en Infraestructura de cómputo, redes y plataformas virtualizadas. Funciones: Atender los requerimientos de los usuarios relacionados a tecnologías de información. Administrar, brindar soporte, registrar los requerimientos, incidencias y problemas en el sistema de mesa de ayuda. Administrar el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de tecnologías de la información y niveles de servicio. Administrar y controlar las licencias de software y asegurar su uso legal. Administrar la configuración de las aplicaciones, pases a producción y herramientas informáticas de las estaciones de trabajo. Administrar la configuración y el mantenimiento de los equipos de comunicación alámbricos e inalámbricos de la infraestructura de red. Apoyar con el respaldo de información en medios magnéticos. Administrar la capacitación interna sobre los servicios básicos que provee el área de Infraestructura. Reportar oportunamente cualquier desviación o incidentes que afecten a la seguridad de la información a la OSI. Ofrecemos: Ingreso a planillas Beneficios de ley y Convenios Corporativos Grato ambiente laboral Ubicación: Sede Central Surco Horario: Lunes a Viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m. Modalidad: Presencial Esta vacante está abierta a personas con discapacidad, conforme a la Ley N.º 29973.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte