OLVA, empresa dedicada a brindar servicio courier de mensajería y encomiendas a nivel nacional e internacional; se encuentra en la búsqueda de personal para el área de CANALES DE ATENCIÓN para cubrir la posición de GESTOR DE SERVICIO PART TIME en la división de Villa Maria del Triunfo
· Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en ATENCIÓN AL CLIENTE en general. Disponibilidad para trabajar en el horario de Lunes a viernes 3:15 pm a 7:00 pm y Sábados de 10:15 am a 2:00 pm Competencias y habilidades: Vocación de Servicio, responsabilidad, comunicación a todo nivel. Residencia: Villa Maria del trinfo Educación mínima: secundaria completa Office Básico (Nivel usuario) Conocimiento en el manejo de redes sociales, APPs y aplicativos móviles
· Principales Funciones: Brindar en todo momento una atención personalizada al cliente externo, con técnicas y vocación de servicio, cumpliendo lo descrito en el Manual de Atención al Cliente, para lograr los objetivos propuestos por el área. Asesorar y atender al cliente en la recepción o recojo de envíos, cumpliendo lo descrito en Manual de Atención al Cliente, para brindar un servicio de calidad. Gestionar con las áreas involucradas la resolución de incidencias presentadas por los clientes, para evitar reclamos y mejorar los índices de satisfacción al cliente.
· Beneficios: Ingreso a Planilla con todos los beneficios de ley Pagos puntuales Sueldo: S/ 600 Programa de beneficios (después de 01 año) Capacitaciones constantes.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: care, costumer, cliente, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, service