Objetivo del puesto Brindar soporte integral a la operación logística, asegurando la correcta programación, asignación, seguimiento y control de los servicios de transporte, garantizando el cumplimiento de los requerimientos de los clientes y la continuidad operativa. Funciones principales Programar, coordinar y dar seguimiento a los servicios operativos de transporte. Generar y gestionar servicios en el sistema operativo, incluyendo la creación y actualización de viajes. Coordinar embarques de importación, exportación y carga diversa. Asignar servicios de acuerdo con la disponibilidad de unidades y conductores. Gestionar citas web para retiro y devolución de contenedores en puertos, almacenes y terminales. Monitorear el desarrollo de los servicios desde la asignación hasta la finalización del viaje. Realizar reprogramaciones y reasignaciones de unidades o conductores cuando la operación lo requiera. Mantener actualizada la programación de flota y emitir reportes operativos. Supervisar el correcto registro de información operativa en sistemas y bitácoras. Verificar el cierre oportuno de viajes y la correcta gestión documental de los servicios. Gestionar devoluciones de servicios de importación y exportación. Coordinar la apertura y cierre de candados de seguridad. Administrar suministros asignados a clientes. Mantener comunicación constante con proveedores de transporte y áreas involucradas en la operación. Actualizar estados de servicios y atender requerimientos recibidos por correo electrónico. Gestionar reprogramaciones y comunicar oportunamente las incidencias operativas. Brindar soporte en procesos de citas, control de guías, monitoreo GPS y otras actividades operativas cuando sea requerido. Cumplir otras funciones inherentes al cargo asignadas por la jefatura. Requisitos Disponibilidad para trabajar en Callao - ventanilla Técnico o universitario en Administración, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, Logística o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en puestos similares de operaciones, transporte o logística. Conocimiento de operaciones de transporte de carga, importaciones y exportaciones. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio. Capacidad de organización, planificación y seguimiento de operaciones. Disponibilidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos. Competencias Organización y planificación. Comunicación efectiva. Orientación al cliente. Trabajo en equipo. Resolución de problemas. Proactividad. Capacidad de análisis y seguimiento. Beneficios Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Oportunidad de desarrollo profesional. Capacitación constante. Excelente clima laboral.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones