CONVOCATORIA: ASISTENTE COMERCIAL - ATENCION AL CLIENTE

¿Te apasiona el mundo textil y quieres proyectar tu carrera hacia mercados internacionales?
En nuestra empresa nos dedicamos a la confección textil de alta calidad para el mercado de exportación. Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Asistente Comercial - Atención al Cliente para sumarse a nuestro equipo comercial y ser una pieza clave en el seguimiento y satisfacción de nuestros clientes globales.

¿Cuáles serán tus funciones principales?

*Seguimiento de órdenes: Monitorear el estado de los pedidos desde el ingreso de la orden hasta el despacho final.
*Coordinación interna: Trabajar de la mano con las áreas de diseño, desarrollo de producto y producción para asegurar que se cumplan las fichas técnicas.
*Atención al cliente: Responder de manera oportuna a las consultas, requerimientos y estado de producción solicitados por nuestros clientes del exterior.
*Gestión de documentos: Organizar toda la información y documentos enviados por los clientes según esquema establecido por la empresa. Apoyar en la elaboración de cotizaciones, reportes de ventas y documentación comercial necesaria para la exportación.

¿Qué perfil buscamos? (Requisitos)

*Estudios: Técnico o universitario de las carreras de Administración, Negocios Internacionales, Ingeniería Textil o afines.
*Experiencia: Mínima de 2 a 3 años en posiciones similares, idealmente dentro del rubro textil, confecciones o empresas de exportación.
*Idiomas: Inglés Avanzado (Indispensable): Capacidad de negociación, redacción de correos y fluidez para reuniones con clientes internacionales.
*Herramientas Digitales de oficina: Dominio de Excel a nivel intermedio/avanzado (uso de tablas dinámicas, cruce de datos) para reportes. Manejo de ERPs y plataformas como Google Workspace y Asana.
*Competencias: Alta capacidad de organización, comunicación asertiva, atención al detalle y orientación a resultados.
*Conocimiento Textil: Interpretación de fichas técnicas (Tech Packs), *Conocimiento de tejidos (punto/plano) y terminología textil y de confección.

¿Qué beneficios te ofrecemos?

*Atractivo Sistema de Bonos Trimestrales (KPIs): Tu productividad y compromiso se recompensan directamente. Accede a bonos económicos cada tres meses según el cumplimiento de metas comerciales.
*Ingreso Directo a Planilla MYPE: Estabilidad y formalidad laboral garantizadas desde tu primer día de trabajo, con el respaldo y todos los beneficios que corresponden por ley.
*Vacaciones de Ley MYPE: Disfruta de tu periodo de descanso anual programado conforme a la legislación de pequeña empresa para mantener tu equilibrio personal.
*Aprendizaje en Comercio Exterior: Potencia tu perfil profesional trabajando bajo estándares internacionales, conociendo de cerca la logística, tiempos y exigencias de los mercados extranjeros.

*Detalles del puesto
Horario: Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:30 pm y
Modalidad: 100% Presencial.
Ubicación: La Victoria

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-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Capacidad de coordinación, Capacidad de negociación, Gestión de objeciones, Habilidades financieras, Gestión de tareas, Liderazgo tecnológico, Educación moral, Liderazgo social
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, care, costumer, cliente