¡Únete a Jockey Salud! | Ejecutiva de Atención al Paciente VIP
· ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te gusta brindar un servicio cercano, cordial y personalizado?
· En Jockey Salud, centro médico especializado en medicina preventiva con más de 15 años de experiencia, buscamos una Ejecutiva de Atención al Paciente VIP para brindar una atención personalizada a nuestros pacientes durante su visita a la sede.
· ¿Cuál será tu propósito?
· Ser el principal punto de acompañamiento del paciente VIP durante su visita a Jockey Salud, brindándole orientación, seguimiento y apoyo para que su atención se desarrolle de manera ágil, ordenada y cordial.
· ¿Qué harás?
· - Recibir y dar la bienvenida a los pacientes VIP al llegar a la sede.
· - Orientarlos sobre dónde deben dirigirse según la atención que tienen programada.
· - Acompañarlos y estar atenta a sus necesidades durante su permanencia en el centro médico.
· - Realizar seguimiento a sus tiempos de espera y, cuando sea necesario, solicitar apoyo a las áreas correspondientes.
· - Atender consultas, solicitudes o inconvenientes que puedan presentarse durante su visita.
· - Dar seguimiento a situaciones que requieran apoyo de las áreas médicas o administrativas, procurando que sean atendidas oportunamente.
· - Brindar información clara y cordial sobre el proceso de atención.
· - Contribuir a que el paciente tenga una experiencia ordenada, personalizada y acorde con los estándares de Jockey Salud.
· ¿Qué buscamos?
· - Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, recepción, admisión, servicio, hospitalidad o posiciones similares.
· - Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Hotelería y Turismo, Comunicaciones, Administración en Salud o carreras afines.
· - Buena comunicación, empatía y orientación al servicio.
· - Organización y capacidad para atender diferentes solicitudes durante la jornada.
· - Iniciativa para identificar necesidades y brindar soluciones oportunas.
· - Manejo básico de Microsoft Office.
· - Inglés intermedio deseable.
· Deseable: experiencia en atención preferencial, clínicas, centros médicos, hoteles, banca, retail o servicios personalizados.
· ¿Qué te ofrecemos?
· - S/ 1,300 mensuales.
· - Planilla completa desde el primer día y todos los beneficios de ley.
· - EPS cubierta al 50% por la empresa.
· - Contrato a plazo fijo.
· - Beneficios corporativos y educativos.
· - Jockey Salud Familia: descuentos en atención médica y farmacia para ti y tu familia.
· - Buen clima laboral.
· - Oportunidad de desarrollarte en el sector salud.
· Horario
· - Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:00 p. m.
· - Sábados: 8:00 a. m. a 11:00 a. m.
· - Descanso: domingos y feriados calendario.
· Jockey Plaza Surco
· Si tienes vocación de servicio, disfrutas del contacto con las personas y te interesa desarrollarte en el sector salud, queremos conocerte.
· ¡Postula y sé parte de Jockey Salud!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: care, zona, area, health, salut