¿Te identificas con la atención personalizada y el acompañamiento a quienes buscan orientación educativa o similar? Las Academias ADUNI y CÉSAR VALLEJO, instituciones educativas con más de 65 años de experiencia en el Perú, te invitan a ser parte de su equipo en el área de Atención al Cliente. Requisitos: Estudios de Marketing, Comunicaciones o carreras afines. Experiencia previa en atención al cliente o participación en campañas de lanzamiento de marcas o productos. Excelente comunicación oral, empatía y dinamismo. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes 08 horas y los sábados 05 horas. Funciones Atender consultas telefónicas y mensajes. Brindar información clara y efectiva sobre los ciclos ofrecidos y apoyar en el proceso de matrículas. Fidelizar a estudiantes y padres de familia a través de una atención cercana y confiable. Gestionar y resolver de manera proactiva situaciones o inconvenientes durante la atención. Asesorar adecuadamente a los estudiantes y apoderados sobre sus opciones académicas. Recopilar y comunicar información relevante sobre las necesidades del público. Competencias: Facilidad de palabra y comunicación asertiva. Proactividad y puntualidad. Colaboración y buenas relaciones interpersonales. Empatía y vocación de servicio. Se Ofrece Beneficios laborales conforme a ley. Remuneración competitiva acorde al mercado. Excelente clima laboral y posibilidad de desarrollo profesional en una institución líder.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente