¿Te gustaría formar parte de uno de los conglomerados de empresas más grandes del Perú, un grupo que está a la vanguardia del bienestar integral en salud, educación y turismo? Grupo San Pablo te invita a unirte a su equipo, donde la excelencia, el compromiso y la tecnología de punta se combinan para ofrecer soluciones únicas. Si buscas un entorno dinámico y desafiante. ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de las personas! Hoy, queremos que seas parte de nuestro grupo. Buscamos un JEFE DE ADMISIÓN para el área de EMERGENCIA, para sumarse a nuestra CLÍNICA SAN PABLO-AREQUIPA y seguir brindando la mejor atención a nuestros pacientes. ¿QUÉ NECESITAS? Estudios universitarios culminados en las carreras de Administración, Contabilidad o carreras afines. Especialidad en Gestión de la administración en salud (deseable). Cursos de Negociación y manejo de conflictos (deseable). 2 años de experiencia en puestos similares; como mínimo 1 año en empresas relacionadas al sector Salud, Farmacéutico o Seguros. Conocimientos en: Calidad de servicio y atención al cliente, Resolución de quejas y reclamos, Compañía de Seguros EPS, Cursos en dirección de personas, liderazgo y Manejo de caja. Manejo de KPI. Microsoft Excel (nivel intermedio). ¿QUÉ HARÁS? Generar y remitir los reportes y/o documentos a las instancias correspondientes, manteniendo informada a la Gerencia, así como acudir a las reuniones de Jefaturas convocada por la Gerencia. Revisar los manuales de funciones, procesos y otros documentos internos que aseguren el buen funcionamiento de área y del proceso. Participar con diferentes áreas en la elaboración y ajustes de procedimientos para la mejora continua en el servicio y la calidad de atención a nuestros clientes. Promover la interacción y comunicación del personal con las áreas de mayor coordinación e interacción de trabajo. Definir el horario de trabajo del personal para una correcta atención al paciente. Programar vacaciones del personal en coordinación con Recursos Humanos. Coordinar el mantenimiento de los equipos e infraestructura de trabajo y el aprovisionamiento de los materiales requeridos. Promover el comportamiento seguro por parte del personal a su cargo en el desarrollo de sus labores, de acuerdo a la Política de Seguridad y Salud en el Trabajo. Diseñar e implementar planes de acción orientados a la mejora en la calidad de atención de los servicios en base a la evaluación y mediciones, internas o externas, que se realizan a su área. Cumplir y hacer cumplir los reglamentos, procedimientos y disposiciones para el mejor desempeño de las funciones del personal. Coordinar con las aseguradoras el trámite de la carta de garantía. Verificar que los pacientes ingresen al tópico para su atención. Organizar la documentación (Orden Atención de Emergencia, Solicitud de beneficios y/o Servicios) y entregar a facturación. Realizar seguimiento de los expedientes derivados a facturación para evitar las devoluciones. Coordinar con las áreas afines (facturación-farmacia-devoluciones) para el control de los expedientes. Manejo de Historia Clínica, vales de procedimientos y guías de farmacia. Control y supervisión de las funciones de caja y de presupuestos. Supervisar que el área asistencial (médicos, enfermería y técnicos) brinde una atención oportuna a los pacientes. Supervisar la correcta impresión del brazalete, este debe incluir el código de barras. Además, todos los pacientes que fueron dados de alta deben tener registrada su hora de salida. Ingreso de SCTR al sistema SAT del MINTRA. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Remuneración acorde al mercado. Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley. Oportunidad de línea de carrera. Ambientes de recreación. Pertenecer a una sólida empresa de prestigio. Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales Nº 29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
1 año de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 40 años
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente