REQUISITOS Secundaria completa. Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, call center o telemarketing en salud (deseable). Disponibilidad para laborar en sede La Victoria. Lunes a viernes: 7:00 a. m. a 5:30 p. m. (2 horas de refrigerio) Sábados: 7:00 a. m. a 12:30 p. m. Descanso domingos y feriados. PRINCIPALES FUNCIONES Atender y orientar a los afiliados ante consultas, incidencias, quejas y reclamos. Gestionar y hacer seguimiento a reclamos y solicitudes, brindando respuestas oportunas. Orientar sobre coberturas y beneficios de los planes de salud. Coordinar con las áreas internas para resolver incidencias relacionadas con los servicios de salud. Realizar seguimiento a los afiliados, de manera presencial y telefónica, durante su atención u hospitalización. BENEFICIOS Ingreso a planilla con todos los beneficios de Ley. (Gratificación, CTS, Utilidades, Asignación Familiar) Plan Familiar Salud San Pablo con descuentos y tarifas preferenciales. Bonificación y Utilidades Pertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento. Se informa al postulante que afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales Nº29733, para fines únicamente de postulación con la organización, este registro se deriva al área de RRHH y se conservará por un plazo máximo de 6 meses, posterior al proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care