ENCARGADA DE SALÓN Y EXPERIENCIA AL CLIENTE Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio, con experiencia en atención al cliente y manejo de caja, para liderar la operación diaria del salón y garantizar una excelente experiencia para nuestros clientes. Requisitos Experiencia mínima de 1 año como cajera o recepcionista. Mínimo 2 años de experiencia en atención al cliente. Deseable experiencia en salones de belleza, estética o rubros similares. Estudios técnicos o universitarios en Administración o carreras afines (no excluyente). Experiencia en manejo de POS, facturación electrónica y arqueo de caja. Manejo de Word y Excel a nivel intermedio. Persona proactiva, organizada, responsable y puntual. Vivir en zonas aledañas a Lince / San Isidro. Disponibilidad inmediata y para trabajar fines de semana. Principales funciones Brindar una atención cálida y personalizada, asegurando una excelente experiencia del cliente. Gestionar y controlar la agenda, citas, tiempos de espera y atención de los profesionales. Supervisar la operación diaria, incluyendo apertura, cierre y cuadre de caja. Realizar emisión de comprobantes y manejo de POS. Supervisar la asistencia, puntualidad, presentación y cumplimiento de protocolos del equipo. Verificar el orden, presentación y estándares de servicio del salón. Gestionar reclamos, incidencias y seguimiento de satisfacción. Realizar seguimiento postservicio, reagendamiento de citas y acciones de fidelización y recuperación de clientes. ¿Qué ofrecemos? Sueldo básico: S/ 2,200 Movilidad: S/ 300 Planilla completa con todos los beneficios de ley. Horario: lunes a sábado de 10:00 a. m. a 8:00 p. m. Excelente oportunidad para desarrollarse en el área de experiencia y atención al cliente. Lugar de trabajo: Lince / San Isidro.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: salonero