¡Te estamos buscando! ¡Únete al mejor equipo de Teleoperador backoffice por Call Center! En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) BACKOFFICE MESA DE AYUDA - CLARO PERÚ PAGOS QUINCENALES Y TU ELIGES EL HORARIO
· FUNCIÓN: - Soporte telefónico a los usuarios con respecto a software base, software de oficina y aplicaciones. - Mantener operativo, durante el horario pactado, el servicio de soporte a incidentes reportados por usuarios de los sistemas considerados en los alcances del servicio. - Atención a incidentes de aplicaciones desde la Mesa de Ayuda. - Efectuar un constante seguimiento a tickets pendientes y asegurarse de cerrarlos en forma adecuada.
· HORARIO LABORAL: ¡48h semanales! Elige tu horario fijo -TURNO AM: 7am a 4pm / 8am a 5pm / 9am a 6pm / 10am a 7pm - TURNO PM: 11am a 8pm / 12pm a 9pm / 1pm a 10pm (Descanso rotativo)
· REQUISITOS: - Secundaria completa - Con o sin experiencia - Disponibilidad para laborar presencial en Chorrillos, Centro Comercial Galaxy Plaza PISO 8 - ¡Actitud y ganas de tener un trabajo estable!
· TE OFRECEMOS: * Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Pago quincenal y fin de mes - Sueldo Fijo S/1130 + S/70 en tarjeta Sodexo + Variable hasta S/300 sujeto a indicadores - Solo 10 días de capa teórica pagada (Pago S/20 x día) - Línea de carrera
· ¡Si estás interesado/a y cumples con el perfil, postula con nosotros! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: care, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, permanent, fijo