En GrupoExpro, estamos en la búsqueda de personas para asumir el cargo de: TELEOPERADOR(A) DE BACK OFFICE - SOPORTE TÉCNICO CLARO PERÚ FUNCION: Realizar llamadas a los técnicos para verificar el estado de los casos asignados y distribuirlos según la zona correspondiente. Contactar posteriormente al cliente para confirmar la atención recibida y su nivel de conformidad. Dar seguimiento hasta el cierre completo del proceso de soporte técnico, asegurando la resolución efectiva de cada caso HORARIO LABORAL FULL TIME: ¡8h diarias, Elige tu Turno! 1ER TURNO: Rango de 6am a 4pm 2DO TURNO: Rango 9am a 7pm 3ER TURNO: Rango 12pm a 10pm (Descanso 1 dia rotativo) BENEFICIOS * Ingreso a planilla completa desde el primer día de trabajo con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud, etc.) * Sueldo Fijo FULL TIME AM S/1200 * Sueldo Fijo FULL TIME PM S/1200 + 100 alimentos * Solo 8 días de capa y firmas contrato (Lun a Sáb 9am a 6pm) * Contrato Directo! * Línea de carrera + Cursos y formación gratuito * Ambiente Top: Celebraciones, salas de descanso y entretenimiento Requisitos (¡Con o Sin Experiencia!) - Estudios universitarios o técnicos (trunco / en curso / finalizado) cualquier carrera - Conocimiento en Office nivel intermedio - Disponibilidad para laborar en Portocarrero 262, La Victoria (Alt. Cruz del Sur Javier Prado) ¡POSTULA AHORA! Si cumples con el perfil y estás listo/a para unirte al mejor equipo, ¡no esperes más! Hoy te elegimos a través de un proceso de selección, nuestra apuesta es que al final del día seas Tú quien nos elija para quedarte con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
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