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11 Oct- Surquillo, Lima
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Supervisor de Gestión Comercial – Contact Center
Surquillo
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Resumen
En , consultora especializada en atracción de talento, conectamos a profesionales destacados con oportunidades de crecimiento en empresas que confían en nosotros para incorporar a los mejores talentos.
Hoy buscamos un(a) Supervisor de Gestión Comercial Contact Center para uno de nuestros clientes del sector telecomunicaciones, una empresa en crecimiento que apuesta por el desarrollo de sus equipos comerciales y la formación de nuevos líderes.
Buscamos personas con experiencia en ventas, liderazgo y orientación a resultados, con capacidad para acompañar y desarrollar equipos comerciales dentro de una operación de Call Center.
Misión del puesto
Acompañar, supervisar y desarrollar al equipo de asesores a su cargo, asegurando el cumplimiento de los lineamientos y objetivos de la campaña mediante el seguimiento continuo de su desempeño, monitoreos diarios, entrenamiento y retroalimentación, contribuyendo al logro de los resultados comerciales y a la mejora continua de la operación.
Requisitos del puesto
Contar con mínimo 1 año de experiencia como Supervisor(a).
Experiencia en Call Center, ventas o atención al cliente.
Experiencia liderando equipos comerciales.
Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación a resultados.
Capacidad para brindar feedback y acompañamiento al equipo.
Disponibilidad para laborar de manera presencial en Surquillo.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo.
Descanso rotativo en la semana.
Funciones del puesto
Proporcionar entrenamiento y asistencia continua a los asesores a su cargo.
Asegurar que los asesores sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operación del servicio.
Realizar monitoreos diarios y seguimiento al desempeño de los asesores.
Brindar feedback y acompañamiento para fortalecer las habilidades comerciales del equipo.
Comunicar y reforzar los objetivos y lineamientos establecidos para la campaña.
Identificar oportunidades de mejora en la gestión de los asesores y proponer acciones correctivas.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales y estándares de calidad de la operación.
Beneficios y condiciones del puesto
Planilla MYPE durante los 3 primeros meses.
Sueldo fijo: S/ 1,400.
Bono de movilidad: S/ 200.
Comisiones ilimitadas.
Modalidad presencial en Surquillo.
Horario de lunes a domingo, de 11:00 a.m. a 8:00 p.m / 1:00 p. m. a 10:00 p. m
Descansos rotativos.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Si cuentas con experiencia como supervisor(a), tienes habilidades de liderazgo y buscas seguir creciendo dentro de una operación comercial, ¡queremos conocerte!
¡Postula y da el siguiente paso en tu carrera!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Requerimientos
- Tiempo de experiencia1 año
- Disponibilidad para viajarNo