¡Forma parte del Entel Connect (EC)!
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· ¿Te encuentras en la búsqueda de estabilidad laboral, desarrollo profesional y un ambiente de trabajo de alto nivel? Esta es tu oportunidad para integrarte a una de las empresas líderes en el sector de telecomunicaciones en el país.
· Funciones: Encargado de atender a clientes del segmento móvil que desean darse de baja de la compañía por diversos motivos, como factores económicos, inconvenientes en la facturación, problemas técnicos, competencia u otros. Su principal objetivo es fidelizar a los clientes mediante una atención de calidad, identificando sus necesidades y utilizando las herramientas disponibles para ofrecer soluciones personalizadas y mejorar su experiencia con el servicio.
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· Modalidad de trabajo disponible: Hibrida 4 dias remotos y 2 presenciales en Cercado de Lima
· Jornada: Franja horaria laboral: 07:00 am a 5:00 pm (Dentro de la franja se te programan un total de 8h de gestión + 45 min refrigerio)
· Modalidad: Hibrido
· Requisitos: Contar con herramientas necesarias para los dias remotos (laptop o PC) Tener disponibilidad para laborar en Cercado de Lima los dos dias presenciales
· Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía call center
· Buena comunicación verbal, fluidez y escucha activa
· Beneficios que ofrecemos: Sueldo base: S/. 1,300 + comisiones ilimitadas
· Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley
· Convenios corporativos
· Capacitaciones pagadas
· Postula hoy y crece con nosotros en el EC. En Entel, tu desarrollo es nuestra prioridad.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia