Estamos en búsqueda de RECEPCIONISTA para nuestra cadena en DM HOTELES - ASIA POR CAMPAÑA (TEMPORAL) UBICACIÓN: Carretera panamericana Sur KM 109.5 Asia Cañete, Lima. FUNCIONES: Realizar el Check In y Check Out del huésped. Coordinar con el Encargado de Recepción, la asignación habitaciones a los huéspedes. Revisar y actualizar la información de las reservas provenientes de DM Hoteles Sede Central, así como verificar la llegada de pasajeros. Informar a los clientes, las tarifas de alojamiento y los servicios que presta el Hotel. Registrar en el sistema hotelero la información declarada de la Ficha de Registro de Huéspedes. Recibir y verificar el fondo de caja y los pendientes del día del Recepcionista / Cajero saliente. Atender y gestionar las quejas y reclamos de los huéspedes y clientes, y derivar al superior inmediato en caso de ser necesario. Realizar dentro de su competencia las demás funciones y atribuciones que establezcan su jefe inmediato. REQUISITOS: Egresado en Administración Hotelera, Hotelería y Turismo, Administración, Contabilidad, o afines. Conocimientos Generales Office (nivel Intermedio) en procesador de textos, presentaciones, hojas de cálculo, Sistemas Hoteleros, Procesos de Auditoría Nocturna. Conocimientos Específicos: Gestión Hotelera / Estándares Nacionales o Internacionales de Procesos Hoteleros Operacionales y Administrativos / Satisfacción al Cliente. Inglés (nivel básico - intermedio). Experiencia de 2 años en el sector hotelero o afines. BENEFICIOS: Contrato temporal en Planilla completa al 100% desde el primer día de labores. Horario rotativo Turno mañana (7:00 a.m. 3:00 p.m.) - Turno tarde (3:00 p.m. a 11:00 pm.). Cubrimos alojamiento en caso sea de Lima. Alimentación. Lavandería Buen Clima Laboral. Uniforme Gratuito. Seguro de Es Salud.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista