En Contacto Eficaz, empresa peruana con más de 4 años de experiencia liderando el sector, buscamos un(a) Supervisor(a) de Cobranzas Cartera Castigo para liderar equipos de cobranzas altamente competitivos desde nuestra sede en Lima Norte. FUNCIONES Supervisar equipos de cobranzas de Cartera Castigo. Realizar seguimiento a la gestión mediante canales digitales y comunicación constante. Orientar al equipo al cumplimiento de metas y resultados. Brindar acompañamiento y soporte al equipo de cobranzas.
· REQUISITOS Educación superior. Experiencia mínima de 1 año supervisando equipos de Call Center de Cobranzas Cartera Castigo. Experiencia en manejo de canales digitales y supervisión a equipos de call center (ALTAMENTE DINÁMICO). Liderazgo, comunicación, negociación y orientación a resultados. Disponibilidad para trabajar 100 % presencial en Independencia, Lima Norte. BENEFICIOS Sueldo básico de S/ 2,000 + bono de movilidad de S/ 200. Comisiones SIN TOPE de S/ 1,000 a más. Ingreso a planilla desde el primer día de capacitación. Capacitación y acompañamiento constante. Kit de permanencia al tercer mes. Línea de carrera, oportunidades de crecimiento y buen clima laboral. Full Time: rango de Lunes a Viernes 8:00 a. m. a 7:00 p. m., hasta completar 48 horas semanales. 2 sabados al mes de 9 am a 1 pm
· Garantizamos un proceso de selección justo, transparente y basado en la igualdad de oportunidades, conforme a la Ley N. 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, y su Reglamento.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 25 y 40 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico