Sede: Bellavista (Mall Plaza) - 100% Presencial ¿De qué trata el trabajo?: Resolverás dudas y consultas de clientes que realizaron compras a través de la página web de la plataforma e-commerce. Modalidad: 100% Presencial | Atención al cliente en español. Sueldo Mínimo Asegurado: S/ 1,180.00 desde capacitación (S/ 1,130 básico + S/ 50 inicial en tarjeta de alimentos por asistencia, la cual sube de forma escalonada hasta S/ 150). Variable por Desempeño: Hasta 15% adicional sobre tu sueldo básico a partir de operaciones. Contrato y Beneficios: Planilla completa con todos los beneficios de ley desde el primer día de gestión. Movilidad Gratuita: Cubierta si tu horario de ingreso o salida se encuentra en el rango de 10:00 PM a 6:00 AM. Horario de Capacitación: Training + Nesting (3 semanas aprox.): Lunes a Sábado en turnos según franja asignada (ej. 6:00 AM - 3:00 PM / 9:00 AM - 6:00 PM / 7:00 AM - 4:00 PM / 8:00 AM - 5:00 PM / 6:00 AM - 3:00 9PM/ 3:00PM-12:00 AM/2:00 PM - 11:00 PM). Horario de Operaciones: 48 horas semanales (6 días de trabajo con 1 día de descanso rotativo a la semana). Franjas asignadas según turno operativo (Mañana, Día, Tarde/Noche o Nocturno). Tener disponibilidad de +/- 2 horas respecto a la franja asignada. Requisitos Principales: Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente. Competencias digitales básicas para gestión multicanal.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Palabras clave: care, costumer, cliente