Somos Biznes SAC, empresa posicionada en el rubro de Contac Center, nos encontramos en la búsqueda de un colaborador para incorporar a nuestro equipo de trabajo y pueda desarrollarse en el puesto de BACK OFFICE que cumpla con el siguiente perfil.
· ¿QUÉ BUSCAMOS? Experiencia mínima 3 meses como back office atención en Call center y canales escritos. Contar con estudios técnicos o universitarios truncos o en curso. Dominio de Excel a nivel básico e Intermedio. Disponibilidad para laborar en horario fijo Part time: L a S 9:15am a 1pm ó L a V 2:15pm a 6pm y sábados de 9:15am a 1pm. Disponibilidad para laborar presencialmente en Calle Enrique Encinas 284 La Victoria.
· ¿QUÉ VAS A REALIZAR? Revisar, validar y almacenar la documentación relacionada con los contratos de venta y declaración jurada de salud. Realizar llamadas de seguimiento para confirmar el firmado por parte de cliente. Gestionar el almacenamiento, organización y control de audios de ventas. Administrar y resguardar las evidencias de comunicación con clientes (chats, correos y otros). Validar, registrar y realizar seguimiento oportuno a solicitudes y reclamos. Otras funciones parte del puesto.
· COMPETENCIAS Organización y planificación. Atención al detalle. Análisis y resolución de problemas. Comunicación efectiva.
· ¿QUÉ TE OFRECEMOS? Sueldo S/ 565 + S/ 50 Movilidad. Modalidad Recibos por honorarios (RxH) Puntualidad en los pagos. Línea de carrera. Grato ambiente de trabajo.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Palabras clave: advisor, asesor, oficina, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico