En Apurata estamos creciendo y buscamos incorporar a personas con iniciativa, compromiso y ganas de avanzar profesionalmente. Somos una fintech respaldada por 500 Startups y Startup Perú, y usamos tecnología para ofrecer soluciones de crédito rápidas, simples y al alcance de más personas.
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· ¿A quién buscamos? A personas con: - Mínimo 1 año de experiencia en cobranzas telefónicas, especialmente en cajas, financieras, Banco o similares - Buen manejo de carteras entre 0 y 15 días de atraso - Capacidad de organización, enfoque en resultados y ganas de aprender - Buen manejo de herramientas digitales
· Tus funciones principales: - Llamadas preventivas (clientes próximos a vencer) - Llamadas reactivas (0 a 15 días de atraso) - Seguimiento a promesas de pago - Negociación con clientes en mora - Registro y actualización de gestiones en el sistema
· Horario: - Lunes a viernes: 11:30 a.m. 8:00 p.m. - Sábados: medio día fijo + turno rotativo de 1:00 a 4:00 p.m. - Modalidad: 100% presencial
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1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Aceptación de riesgos, Comunicación, Gestión del cambio, Resolución de conflictos, Análisis, Atención al cliente
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan