En Agile BPO seguimos creciendo y buscamos incorporar a nuestro equipo un(a) Asistente de Procesos y Sistema Integrado de Gestión, quien brindará soporte en la documentación, seguimiento y mejora de los procesos de la organización. Si eres una persona organizado(a), analítico(a), detallista y con interés en desarrollarte en Procesos, Calidad y Sistemas Integrados de Gestión, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Apoyar en el levantamiento, análisis y documentación de los procesos de las diferentes áreas. Elaborar y actualizar diagramas de flujo, flujogramas y mapas de procesos. Apoyar en la elaboración y actualización de procedimientos, políticas, instructivos, manuales, formatos y registros. Mantener actualizado el control documental del Sistema Integrado de Gestión, asegurando el correcto manejo de versiones. Apoyar en la elaboración y actualización de matrices de procesos, riesgos, controles e indicadores. Dar seguimiento a indicadores, actividades y planes de acción relacionados con los procesos. Brindar soporte en la implementación y mantenimiento de los lineamientos de ISO 9001 e ISO 27001. Apoyar en la preparación de documentación y evidencias para auditorías internas y externas. Realizar seguimiento a oportunidades de mejora y acciones correctivas. Identificar oportunidades de mejora en los procesos y brindar soporte en su implementación. Apoyar en la actualización de documentación relacionada con Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) y otros requerimientos internos. ¿Qué necesitamos de ti? Egresado(a), bachiller o estudiante de últimos ciclos de Ingeniería Industrial, Ingeniería Empresarial, Administración o carreras afines. Experiencia de 6 meses a 1 año en procesos, calidad, gestión documental, SIG o funciones relacionadas. (Deseable). Conocimientos en gestión y documentación de procesos. Conocimientos en elaboración de procedimientos, instructivos y diagramas de flujo. Conocimientos básicos o interés en desarrollarse en ISO 9001 e ISO 27001. Deseable conocimiento en SST y normativa laboral. Deseable experiencia o conocimiento en auditorías y seguimiento de planes de acción. ¿Qué herramientas debes manejar? Microsoft Excel nivel intermedio. Microsoft Visio, Bizagi o herramientas similares. Microsoft PowerPoint. Google Workspace. ¿Qué buscamos en ti? Capacidad de análisis y organización. Atención al detalle. Proactividad y disposición para aprender. Capacidad para recopilar, analizar y ordenar información. Comunicación efectiva. Orientación al cumplimiento y seguimiento. Facilidad para trabajar con diferentes áreas. Interés por desarrollarte en Procesos, Calidad y Sistemas Integrados de Gestión. ¿Qué te ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en el área de Procesos y Sistema Integrado de Gestión. Participación en proyectos de mejora continua. Aprendizaje y acompañamiento durante tu desarrollo. Buen ambiente laboral. Oportunidades de crecimiento y línea de carrera. Ser parte de una organización en crecimiento. ¡Sé parte de Agile BPO! Si quieres desarrollar tu carrera en Procesos, Calidad y Sistemas Integrados de Gestión, esta puede ser tu oportunidad. ¡Postula ahora y únete a nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 35 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, system, sistema