¿Tienes experiencia en soporte técnico, mantenimiento de equipos informáticos y gestión de incidencias? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la búsqueda de un ASISTENTE DE SOPORTE TÉCNICO TI para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y servicios tecnológicos en nuestras tiendas y franquicias de Lima. FUNCIONES PRINCIPALES Reportar y realizar el seguimiento de incidencias relacionadas con la conectividad, redes y lentitud de internet en tiendas y franquicias. Gestionar incidencias y averías de equipos informáticos, impresoras, ticketera y otros dispositivos tecnológicos. Brindar soporte técnico de hardware y software a las diferentes áreas de la empresa. Crear usuarios de dominio interno y gestionar permisos de acceso a carpetas compartidas. Apoyar en la instalación y configuración de equipos y programas informáticos. Participar en la implementación y migración tecnológica de nuevas tiendas comerciales y franquicias. Actualizar y controlar la base de datos de equipos de cómputo, verificando el cumplimiento de los estándares de seguridad. Registrar y actualizar información relacionada con la infraestructura de conectividad de las tiendas. Cumplir con las políticas de seguridad informática y uso de los sistemas de la empresa. REQUISITOS Técnico egresado, bachiller o titulado universitario de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o afines. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico, asistencia informática o funciones relacionadas. Conocimientos básicos o intermedios de hardware, software, redes y conectividad. Experiencia en diagnóstico y seguimiento de incidencias técnicas. Disponibilidad para desplazarse entre tiendas y franquicias dentro de Lima. Responsabilidad, organización, capacidad de análisis y orientación a la solución de problemas. TE OFRECEMOS Sueldo mensual: S/ 1,500. Horario de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:06 p. m. y sábados de 8:30 a. m. a 1:30 p. m. Trabajo presencial con rotación entre las diferentes sedes, tiendas y franquicias de Lima. Oportunidad de desarrollar tu experiencia en el área de Tecnología de la Información. ¿ESTÁS INTERESADO? ¡Postula ahora y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist