Cargo: Jefe De Post Venta - Trujillo, Peru
Empresa: Zapler S.a.c.
Ubicación: Trujillo, Peru
Área: Post Venta Trujillo

• Garantizar la adecuada planificación, ejecución y control de los servicios, cumpliendo estrictamente con los plazos de entrega establecidos.
• Asegurar la satisfacción del cliente mediante la prestación de un servicio técnico de calidad y la entrega de equipos reparados en óptimas condiciones.
• Garantizar el cumplimiento de los objetivos del área y brindar visibilidad de forma periódica mediante reportes de gestión.
• Realizar visitas técnicas y/o llamadas a clientes para asegurar las ventas de servicios, conforme a la estrategia y el plan definidos.

• Formación académica: Titulado en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Industrial o áreas relacionadas
• Diplomado en Gestión de Mantenimiento en Maquinaria y/o sólida experiencia en gestión de mantenimiento.
• Experiencia: Mínima de 3 años en posiciones similares
• Conocimientos:
  • Conocimiento en servicio de atención al cliente.
  • Gestión de indicadores de mantenimiento, ventas, costos y rentabilidad.
  • Conocimiento de SAP Business One
  • Office a nivel intermedio
  • Liderazgo y trabajo en equipo.
  • Inglés a nivel intermedio (deseable)