¡Únete a nuestro equipo! En YOMAR, importadora de productos de limpieza, cuidado del bebé y aseo personal, buscamos un(a) Asistente de Ventas – Canal Virtual con orientación al cliente, buena organización y gusto por el trabajo administrativo y comercial.

Requisitos

Estudios universitarios en curso o técnicos concluidos en Administración, Marketing, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Experiencia de 1 a 2 años en el rubro.
Excel a nivel intermedio.
Buena comunicación, empatía, capacidad de negociación y habilidad analítica.
Proactividad, trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio.
Disponibilidad para laborar en Huachipa.

Funciones principales

Atender a clientes del canal virtual, clientes especiales y oficina Lima, y brindar soporte postventa.
Coordinar con Facturación, Créditos, Distribución y Almacén la atención de los pedidos.
Coordinar con agencias de despacho el envío de pedidos a provincia.
Enviar reportes de inventario, planillas de despacho y el reporte diario de stock (incluido el envío de stock por WhatsApp a la fuerza de ventas de Lima).
Gestionar incidencias de atención: cambios, daños de fábrica, cruces de mercadería, vencimientos, según las políticas de la empresa.
Validar con Administración los depósitos de pagos adelantados.
Informar a la cartera de clientes sobre el lanzamiento de nuevos productos.
Prospectar y captar nuevos clientes que lleguen por chatbot y registrar a los nuevos clientes del canal virtual.
Apoyar la atención de la mesa de Lima cuando corresponda.

Ofrecemos

Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Excelente ambiente de trabajo.
Capacitación constante.
Lugar de trabajo: Huachipa – Lima Este.

¡Postula y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Empatía, Facturación, Gestión de inventarios, Microsoft excel, Pedidos, Seguimiento a clientes, Servicio al cliente, Ventas, Administración de atención al cliente, Gestión de posventa
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales