¡Estamos creciendo y seguimos buscando profesionales con mucha actitud Winner! Somos WIN, una compañía peruana de servicio de internet por fibra óptica con alcance a nivel nacional, comprometidos con que nuestra comunidad disfrute de la verdadera velocidad del Internet. Nos encontramos en búsqueda de los mejores talentos para una de nuestras empresas y tú puedes ser el siguiente Winner. Serás responsable de: Actualizar y optimizar materiales y contenidos de capacitación, asegurando que sean claros, vigentes y alineados a las necesidades del negocio. Gestionar plataformas digitales de formación y aplicar metodologías que contribuyan a mejorar la experiencia de aprendizaje. Capacitar al personal de las diferentes áreas operativas y de soporte, fortaleciendo los conocimientos y habilidades necesarios para su desempeño. Diseñar y actualizar rutas de aprendizaje de acuerdo con los procedimientos y necesidades de cada gestión. Rediseñar programas y capacitaciones operativas para facilitar y fortalecer el aprendizaje de los colaboradores. Evaluar al personal al finalizar las capacitaciones, identificando oportunidades de refuerzo y mejora. Analizar el impacto de los programas de capacitación mediante indicadores, proponiendo ajustes para mejorar su efectividad. Realizar el seguimiento de asistencia, participación y deserción durante los procesos de entrenamiento y acompañamiento. Coordinar con las diferentes áreas de la compañía y canales terceros para asegurar la correcta ejecución de las iniciativas de formación. Impulsar el uso de herramientas y tecnologías que contribuyan a una experiencia de aprendizaje más efectiva. Demás funciones que el jefe inmediato asigne. Para ser un winner necesitas: Egresado Técnico, Egresado Universitario o Bachiller en Administración, Psicología, Educación o carreras afines. Experiencia de 1 a 3 años en funciones de capacitación, formación, calidad o supervisión; para candidatos internos, se podrá considerar experiencia desde 6 meses. Experiencia previa como Formador, Capacitador, Analista o Asistente de Capacitación, Monitor de Calidad, Supervisor o posiciones afines. Experiencia en el sector telecomunicaciones. Deseable formación complementaria en Liderazgo, Coaching, Gestión Humana o Cultura Organizacional. Experiencia utilizando sistemas o plataformas de entrenamiento y capacitación, con manejo de LMS a nivel básico. Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio y conocimientos de Power BI. Deseable manejo de herramientas como Photoshop y Adobe Pro. Inglés a nivel básico. Esta convocatoria se encuentra en concordancia con las políticas organizacionales de WIN, donde se respeta la diversidad y no se realiza ningún tipo de discriminación, de conformidad con la Ley N. 28983. Asimismo, promovemos la inclusión de personas con discapacidad según la Ley N. 29973 y no solicitamos ningún tipo de pago para participar en nuestros procesos de selección, conforme a nuestra Política Antisoborno.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
2 años de experiencia
Palabras clave: formacion, training, capacitacion, capacitador