Vive Natura, empresa dedicada a la comercialización de productos naturales para el mercado hispano en Estados Unidos, se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Follow Up para nuestra sede de Miraflores. Buscamos una persona organizada, responsable y con orientación al cliente, que pueda brindar soporte a las operaciones comerciales y realizar el seguimiento de las ventas y pedidos. PRINCIPALES FUNCIONES Validar y registrar las ventas realizadas por el equipo comercial. Ingresar, modificar y actualizar ventas en el sistema Picallex. Brindar atención y soporte a clientes. Realizar seguimiento a ventas, pedidos y despachos. Coordinar y gestionar el envío de pedidos a los clientes. Realizar seguimiento a paquetes enviados y gestionar incidencias relacionadas con los despachos. Gestionar el cobro y seguimiento de pagos pendientes de clientes. Brindar soporte al equipo comercial en las gestiones que se requieran. Realizar seguimiento a indicadores de conversión comercial mediante Excel. Actualizar y mantener el control de información del equipo comercial. Supervisar y realizar seguimiento al stock de productos. Apoyar en la auditoría y seguimiento de procesos internos. Brindar soporte operativo al área en ausencia del responsable correspondiente. REQUISITOS Experiencia mínima de 6 meses en Call Center, preferentemente en Atención al Cliente, Ventas o áreas de seguimiento. Experiencia realizando seguimiento de clientes, ventas o pedidos. Manejo de Excel a nivel básico/intermedio. Capacidad de organización y seguimiento de tareas. Buena comunicación y orientación al cliente. Proactividad, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar 100% presencial en Miraflores. Disponibilidad inmediata. CONDICIONES Sueldo fijo. Pagos quincenales. Ingreso a planilla desde el inicio. Gratificaciones en julio y diciembre. 15 días de vacaciones. Contratación inmediata. Oportunidad de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa. ¿POR QUÉ UNIRTE A VIVENATURA? Formarás parte de un equipo en crecimiento, donde podrás desarrollar experiencia en gestión comercial, atención al cliente y seguimiento de operaciones dentro del sector Call Center. Lugar de trabajo: Miraflores Horario: 12:00 pm a 8:30 p.m de lunes a viernes, sábado y domingo: 8:30 a.m a 4:30 p.m Modalidad: Presencial Tipo de puesto: Tiempo completo.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide