Buscamos personas que disfruten trabajar con objetivos claros, mantener un ritmo constante de gestión y superarse a través de sus resultados. Trabajamos con indicadores de productividad, calidad de conversación, seguimiento, conversión y disciplina de gestión. Por ello, esta posición requiere energía, organización, constancia y capacidad para desenvolverse adecuadamente en un ambiente donde el desempeño es visible y medible. Valoramos la competencia sana, el aprendizaje continuo y la capacidad de transformar cada oportunidad en una gestión concreta. Aquí no medimos únicamente cuántas llamadas realizas. Observamos cuánto gestionas, cómo gestionas, qué seguimiento realizas y qué resultados produces. Si te motiva trabajar con metas, medir tu progreso, recibir retroalimentación y superar tus propios resultados, encontrarás un ambiente donde podrás desarrollarte. Requisitos: • Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas, call center, telemercadeo, retención o servicio al cliente orientado a resultados. • Excelente comunicación verbal: clara, cálida, segura y profesional. • Escucha activa: capacidad para comprender lo que realmente necesita el cliente. • Habilidad para hacer buenas preguntas y profundizar en la conversación. • Capacidad de conexión y empatía con diferentes tipos de clientes. • Orientación comercial consultiva: presentar soluciones desde el valor y no desde la presión. • Experiencia o habilidad demostrable en manejo de objeciones. • Capacidad para conducir la conversación hacia un cierre o siguiente paso concreto. • Orientación a resultados y cumplimiento de metas. • Capacidad para mantener un ritmo alto y constante de gestión telefónica. • Persistencia y tolerancia al rechazo. • Excelente capacidad de seguimiento de oportunidades. • Organización y disciplina para gestionar múltiples clientes y actividades pendientes. • Manejo de CRM o facilidad para aprender herramientas digitales de gestión. • Disciplina para registrar cada gestión y programar próximas acciones. • Capacidad para trabajar con indicadores de productividad, calidad, seguimiento y conversión. • Iniciativa: no esperar pasivamente al cliente, sino gestionar activamente las oportunidades. • Capacidad para recibir retroalimentación, entrenamiento y auditoría de llamadas y convertirlos en mejora. • Agilidad para utilizar herramientas de inteligencia artificial como apoyo durante la gestión. • Buena capacidad de lectura, comprensión y síntesis de información. • Responsabilidad y compromiso con el seguimiento de cada caso hasta obtener un resultado. Perfil técnico requerido • Bachillerato completo como mínimo. Deseable formación técnica, tecnológica o universitaria en curso. • Manejo de computadora a nivel intermedio. • Manejo fluido de Windows, navegador, correo electrónico y herramientas de oficina. Sueldo base: S/ 1,400 mensuales + comisiones altamente competitivas. Nuestro esquema de comisiones está diseñado para reconocer directamente el desempeño: un asesor con buenos resultados suelen superar el sueldo base (en solo comisiones). Logrando que su salario integral base mas variable asciendan regularmente encima de S/ 2,500 mensuales. Horario: lunes a sábado de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. Contratación: ingreso a planilla, con los beneficios correspondientes. Modalidad: Presencial. Buscamos personas que se sientan motivadas por un modelo donde el esfuerzo, la productividad, el seguimiento y la conversión tengan impacto directo en sus ingresos.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 24 y 35 años
Conocimientos: Autodisciplina, Capacidad de asesorar, Orientación al cliente, Calidad, Enfoque a resultados, Indicadores, Seguimiento, Servicio al cliente, Trabajo por objetivos, Atención al cliente
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, service, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist