logo source bolsa
Logo
company logo
Verisure Perú

Ver más

Operador de Centro de Atención Técnica / Call center

Santiago de Surco
  • Postular con:
    Operador de Centro de Atención Técnica / Call center

Junior

Ventas y marketing

Resumen

S¡Únete a la familia Verisure Perú! 💙

Somos la empresa líder en sistemas de seguridad electrónica de alta tecnología, con más de 30 años de experiencia en Europa y Latinoamérica.

Estamos en pleno crecimiento y buscamos a los mejores talentos para seguir protegiendo lo que más importa.

Además, ¡somos una de las mejores empresas para trabajar, reconocida por Great Place to Work! 🙌

Es por ello que actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de Operador de Centro de Atención Tecnica / Call Center.

¿Qué Ofrecemos?:

  • Base salarial + Tarjeta de Alimentos + bonos
  • Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley (Desde el primer día).
  • Planes de carrera.
  • EPS cubierta al 80% y seguro oncológico cubierto al 100% a partir del 3er mes.
  • Capacitaciones constantes.

Funciones:

  • Brindar soporte técnico inmediato y en línea a los técnicos de campo durante la visitas a clientes.
  • Asistir y resolver eventualidades técnicas presentadas durante mantenimientos, instalaciones o atenciones.
  • Realizar la validación y revisión rigurosa de nuevas instalaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y satisfacción del cliente.
  • Detectar, analizar y gestionar incidencias operativas, coordinando con comerciales e instaladores para su pronta subsanación.
  • Asegurar la continuidad del proceso de instalación una vez corregidas las incidencias identificadas.

Requisitos:

  • Office y redacción (Nivel básico).
  • Experiencia en posiciones similares (Atención al cliente telefónica) .
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en horarios rotativos de 8 am a 8 pm (8hrs + 45min).
  • Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Surco

Verisure Perú es una empresa que promueve y garantiza el desarrollo profesional de sus colaboradores en un ambiente de igualdad y respeto, fomentando además que todos tengan las mismas oportunidades de crecimiento y mejora. Además, desde la postulación orientamos a las personas con discapacidad e inclusión laboral en nuestros diferentes procesos de reclutamiento, según la LEY N° 29973, en pro de la protección y promoción en condiciones de igualdad.

¡VAMOS QUÉ ESPERAS SER PARTE DEL EQUIPO DE TRABAJO VERISURE!


Requerimientos
  • Disponibilidad para viajar
    No