La Universidad Tecnológica del Perú, que forma parte del Grupo Intercorp y es parte del ranking de las mejores empresas para trabajar en el Perú según Great Place to Work (*), se encuentra en búsqueda del mejor talento, para ocupar la posición de Asesor(a) SAE Telefónico para nuestra sede de Lima Centro. A continuación, los detalles: ¿A quiénes buscamos? Personas con secundaria completa y/o estudios técnicos o universitarios truncos, en curso o culminados. Experiencia mínima de 3 meses en call center y/o atención al cliente presencial (Deseable en sector educativo, seguros, banca, productos intangibles complejo). Tener disponibilidad para trabajar de manera presencial en Lima Centro (Ref: Cuadra 6 de la Av. Arequipa). Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio. Disponibilidad para laborar temporalmente (opción a renovación). Contar con herramientas propias en caso se necesite (PC/laptop con internet cableado). ¿Qué funciones realizarías? Brindar atención telefónica a estudiantes, resolviendo consultas, necesidades y reclamos relacionados con los productos y servicios que ofrece la universidad. Orientar a las y los estudiantes en el uso adecuado de las herramientas de autogestión y servicios digitales disponibles, así como en los procesos de matrícula, trámites académicos y otros servicios institucionales. Ejecutar otras funciones afines y/o complementarias asignadas por la jefatura inmediata. ¿Cuál sería tu horario de trabajo? Modalidad: Presencial. Jornada: Tiempo completo, con turnos rotativos. Descanso: Rotativo (1 día a la semana). Horarios disponibles: 7:00 a. m. 4:00 p. m. 8:00 a. m. 5:00 p. m. 9:00 a. m. 6:00 p. m. 10:00 a. m. 7:00 p. m. 11:00 a. m. 8:00 p. m. ¿Por qué unirte a la UTP? Atractivo salario: Reconocemos tu talento con una compensación por encima del mercado. Disfruta de todos los beneficios de ley que te corresponden por ingresar al corporativo, en planilla desde el primer día. Crecimiento profesional y capacitación constante: Desarrolla tu carrera en un entorno de aprendizaje continuo, con oportunidades de ascenso en UTP y Grupo Intercorp. Descuentos corporativos y educativos: Beneficios exclusivos Intercorp y descuentos en programas de posgrado y formación continua. Excelente clima laboral: Somos una empresa reconocida como Great Place To Work. Trabajar con un equipo altamente calificado, con una infraestructura moderna y equipada con la mejor tecnología. La UTP es una universidad inclusiva y libre de discriminación, que respeta la diversidad y autenticidad de cada uno de los colaboradores ¡Más diversos, mejores equipos! *Según resultados GPTW 202.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: care, student, estudiante, formacion, training, capacitacion, capacitador