En la Universidad Norbert Wiener, licenciada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo de Ventas Counter (Sector Educativo) un profesional íntegro y con deseo de superación. Nuestro (a) próximo (a) colaborador debe contar con: Formación técnica o universitaria trunca, en curso o culminada. Experiencia mínima de 1 año en el puesto o afines. (Atención al Cliente, Ventas Presenciales). Dominio de Excel a nivel básico -Intermedio. Disponibilidad para trabajar en Jesus Maria/Lima Centro Estas serán tus principales funciones: GESTIÓN COMERCIAL Y VENTAS Atender de manera presencial a los prospectos interesados en los programas académicos de la Universidad, brindando asesoría personalizada sobre carreras, modalidades, beneficios, costos y requisitos de admisión. Identificar las necesidades del prospecto y ofrecer alternativas académicas alineadas a su perfil e intereses. Promover la inscripción, matrícula y pago de la Cuota 1 de los programas asignados, asegurando el cumplimiento de las metas comerciales establecidas. Aplicar técnicas de venta consultiva para incrementar la conversión de prospectos a estudiantes matriculados. Realizar seguimiento oportuno a los prospectos asignados mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico u otros canales autorizados hasta concretar el cierre de venta. Gestionar campañas comerciales, promociones y beneficios vigentes para incentivar el cierre de matrícula. GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y CRM Verificar la documentación requerida para los procesos de admisión y matrícula, asegurando que cumpla con los requisitos establecidos. Registrar de manera oportuna y correcta toda la gestión comercial en los sistemas y CRM institucionales. Gestionar la inscripción, matrícula y formalización del estudiante de acuerdo con los procedimientos internos establecidos. Coordinar con las áreas involucradas la validación y seguimiento de documentos, pagos y trámites académicos necesarios para la incorporación del estudiante. ATENCIÓN Y EXPERIENCIA DEL CLIENTE Garantizar una experiencia de atención cálida, profesional y orientada al servicio durante todo el proceso comercial. Resolver consultas, observaciones y requerimientos de los prospectos y estudiantes de manera oportuna. Mantener una comunicación permanente con el postulante para asegurar su adecuada incorporación a la Universidad. Gestionar adecuadamente las objeciones y brindar alternativas de solución que favorezcan el cierre comercial. GESTIÓN DE INDICADORES Cumplir con los indicadores de gestión comercial definidos para el cargo, tales como: Contactabilidad, atención presencial, conversión a postulación, conversión a matrícula, conversión a Matrícula + Cuota 1, cumplimiento de meta comercial, productividad individual. Realizar seguimiento permanente a su cartera de prospectos para maximizar las oportunidades de cierre. CUMPLIMIENTO NORMATIVO Cumplir las políticas comerciales, reglamentos internos y lineamientos institucionales establecidos por la Universidad. Mantener la confidencialidad de la información de los prospectos y estudiantes, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales y políticas institucionales. Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo y demás disposiciones vigentes. Realizar otras funciones afines al puesto que le sean asignadas por su jefe inmediato. Tu horario: Lunes a Viernes: 9:00am a 7:00 pm y Sábados: 9:00 am a 12:00 pm (Max.48 hs semanales) Disfruta de los beneficios que tenemos para ti: Todos los beneficios de ley Descuentos exclusivos para ti y tu familia en nuestras instituciones educativas. Descuentos corporativos ¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes! *En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973. En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cambaceo, sales, academico, educativo