Buscamos un/a Coordinador/a de Reincorporación que lidere la estrategia para promover el retorno de estudiantes que interrumpieron sus estudios, impulsando su reincorporación, permanencia y éxito académico. Principales responsabilidades Diseñar y ejecutar planes y campañas de reincorporación. Analizar y segmentar la población de estudiantes con potencial de retorno. Diseñar estrategias de contacto, seguimiento, orientación, beneficios e incentivos. Gestionar el embudo de reincorporación y mejorar las tasas de conversión. Liderar y desarrollar al equipo responsable del seguimiento de estudiantes. Monitorear KPIs, resultados y cumplimiento de metas. Analizar bases de datos para identificar oportunidades y brechas. Elaborar reportes, dashboards y propuestas para la toma de decisiones. Coordinar con áreas académicas, administrativas, tecnológicas y de comunicaciones. Proponer mejoras, automatizaciones y nuevas estrategias para fortalecer la reincorporación. Requisitos Formación: Profesional titulado/a en Administración, Psicología, Educación, Ingeniería Industrial, Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia profesional. Deseable experiencia en gestión educativa, reincorporación, permanencia estudiantil, gestión de procesos o gestión de equipos. Mínimo 1 año liderando equipos de trabajo. Conocimientos indispensables Manejo de CRM. Microsoft Office. Gestión de indicadores y KPIs. Gestión de equipos. Power BI y herramientas de visualización de información. Valoramos experiencia en Gestión de campañas. Análisis y segmentación de bases de datos. Construcción y seguimiento de indicadores. Elaboración de dashboards y reportes ejecutivos. Diseño y seguimiento de embudos de conversión. Elaboración de planes de acción. Gestión y documentación de procesos. Mejora continua y automatización de procesos. Competencias clave Buscamos una persona con visión y pensamiento estratégico, orientación a resultados, planificación y organización, comunicación efectiva, liderazgo, trabajo colaborativo, gestión del cambio y orientación al servicio y experiencia del estudiante. Modalidad: Presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan