Supervisor(a) de Omnicanalidad y Atención al Colaborador en TRUST CONSULTING Funciones Gestionar la coordinación operativa del equipo de atención al colaborador. Coordinar las actividades de atención al colaborador en diferentes canales. Supervisar el cumplimiento de los objetivos de servicio. Planificar la operativa diaria y semanal. Utilizar macros en Excel para el análisis y seguimiento de datos.
· Requisitos Se requiere experiencia demostrable en roles similares. Se valorará capacidad para la gestión de equipos. Experiencia en planificación operativa. Conocimientos avanzados en el uso de Excel. Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
· Beneficios Se ofrece un entorno de trabajo dinámico y desafiante. Acceso a programas de desarrollo profesional. Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.
· Una oportunidad para contribuir al éxito y desarrollo profesional en un entorno corporativo líder.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
2 años de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: care, collaborator, colaborador