Trainyl Perú S.A.C. es un operador logístico de última milla con presencia consolidada en Lima Metropolitana, especializado en distribución para retail y e-commerce. Contamos con flota propia (motos, vans, porters y furgones) y monitoreo GPS en tiempo real. Nos encontramos en expansión activa con nuevas cuentas de comercio electrónico, siendo Temu/iMile nuestra cuenta más reciente. Buscamos un(a) Supervisor(a) de Operaciones con experiencia directa en la distribución de paquetería Temu ya sea habiendo trabajado en iMile, 99 Minutos, Savar, Chazki u operadores similares. Esta persona será responsable de garantizar que la operación diaria de 2000 paquetes que funcione sin fallas: supervisando rutas, resolviendo incidencias en tiempo real y reportando indicadores de cumplimiento. Buscamos un perfil que conozca la operación desde adentro, que sepa lo que pasa en campo y que tenga la capacidad de resolverlo rápido. Supervisar la operación diaria de entrega de paquetería Temu en uno o dos distritos (2000 paquetes/día). Hacer seguimiento en tiempo real al estado de rutas y entregas a través de herramientas de monitoreo que prepare cuadros de seguimiento, informes de resultados y propuestas de mejora. Resolver incidencias del día: paquetes no entregados, devoluciones, problemas con choferes propios y de terceros. Coordinar la asignación de carga entre unidades disponibles cada mañana (flota propia y subcontratada). Reportar indicadores diarios de cumplimiento (SLA, tasa de entrega exitosa, incidencias) al responsable de cuenta. Supervisar la recepción, escaneo y despacho de paquetería en almacén. Mantener comunicación fluida con cliente para el reporte de novedades operativas. Excluyentes: Experiencia mínima de 1 año en operaciones de última milla para e-commerce (Temu preferentemente). Haber trabajado en operadores como iMile, 99 Minutos, Savar, Sharff, Chazki o similares. Capacidad comprobada de resolución de incidencias en campo. Deseables: Manejo de herramientas de monitoreo, Dashboard Power Bi, Python. Experiencia coordinando flota propia y/o subcontratada.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: operations, operaciones