Atender consultas y solicitudes de clientes por teléfono, correo o WhatsApp.
Registrar y dar seguimiento a reclamos, incidencias y garantías.
Coordinar visitas técnicas, entregas o servicios postventa.
Elaborar reportes e informes de atención.
Hacer seguimiento a pendientes hasta su cierre.
Coordinar con las áreas de ventas, logística y servicio técnico.
Mantener una comunicación cordial y efectiva con los clientes.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 40 años
Conocimientos: Microsoft excel
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide