En Tgestiona, empresa peruana con más de 25 años de experiencia brindando soluciones integrales de Facility Management y servicios profesionales para negocios, nos encontramos en la búsqueda de un(a): AUXILIAR SERVICE DESK / SOPORTE ADMINISTRATIVO Requisitos: Estudios técnicos concluidos en Administración o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año realizando funciones relacionadas con Service Desk, seguimiento de solicitudes, coordinación administrativa u operaciones. Manejo de Microsoft Excel a nivel intermedio: tablas dinámicas y fórmulas. Conocimiento de herramientas de Microsoft Office. Disponibilidad para trabajar de manera 100% presencial en San Borja. Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Principales funciones: Gestionar solicitudes de trabajo y asignar tickets a proveedores. Realizar seguimiento y cierre de tickets, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio establecidos. Administrar y actualizar información en el sistema de gestión de solicitudes. Atender requerimientos del cliente, contribuyendo a la continuidad operativa de los servicios. Mantener actualizados los estados de las solicitudes y servicios en proceso. Realizar seguimiento a proveedores y técnicos en aspectos operativos y administrativos. Elaborar reportes y realizar seguimiento a los procesos asignados. Beneficios: Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley desde el primer día. Remuneración acorde al mercado. Bono de movilidad. Oportunidad de pertenecer a una empresa líder con más de 25 años de trayectoria. Condiciones: Sede: San Borja. Horario:  Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Modalidad: Presencial. ¡Postula y forma parte de Tgestiona! Buscamos personas comprometidas, organizadas y con orientación al servicio que quieran desarrollar su experiencia en una empresa líder del sector.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor