Asesor(a) de Atención al Cliente Chat y Voz | Universidad UPC ¿Te apasiona brindar una excelente atención al cliente? Esta puede ser tu oportunidad para formar parte del equipo de la Universidad UPC. Funciones * Brindar atención a estudiantes, egresados y público en general a través de los canales de chat y voz. * Resolver consultas y brindar información en primer nivel. * Registrar la atención en las plataformas internas de la empresa. * Ofrecer una experiencia de atención cordial y orientada al usuario.
· Requisitos
· * Estudios técnicos o universitarios culminados, en curso o inconclusos. * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente por call center. * Manejo de computación a nivel usuario. * Conocimiento de CRM u otras plataformas de atención (deseable).
· Beneficios * Sueldo fijo de S/ 1,550. * Pago de horas extras, de acuerdo con la normativa vigente. * Ingreso a planilla completa directamente con la Universidad UPC desde el primer día de capacitación. * Todos los beneficios de ley. * Oportunidad de desarrollo profesional.
· Horario * Jornada de 40 horas semanales. * Disponibilidad para laborar de lunes a domingo dentro de la franja horaria de 7:00 a. m. a 9:30 p. m., con los descansos correspondientes según programación.
· Lugar de trabajo * Modalidad presencial. * Sede san Isidro
· Si cuentas con el perfil y deseas formar parte de una institución educativa reconocida, ¡postula y forma parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: entre 20 y 50 años
Palabras clave: advisor, asesor, academico, educativo, university, college, facultad, campus, universidad