En Talentify lideramos el proceso de selección para la vacante de Asistente Personal y Telemarketing para Consultorio. Propósito del Puesto
· Brindar soporte integral al doctor en la organización de su consulta privada, garantizando una administración eficiente de su agenda médica y personal, la orientación y acompañamiento presencial de los pacientes, así como la conversión comercial y fidelización de contactos provenientes de llamadas y canales digitales.
· Principales Responsabilidades Gestionar y coordinar la agenda médica y personal del doctor, adecuándose a horarios variables de consultas, procedimientos y cirugías. Atender de forma ágil y empática los canales de comunicación: WhatsApp Business, llamadas, Instagram, Facebook, TikTok y otros medios. Brindar información clara y detallada sobre consultas, tratamientos, tarifas, horarios y disponibilidad de citas. Realizar prospección y seguimiento comercial a leads interesados para concretar el agendamiento. Contactar y reactivar prospectos antiguos o leads no convertidos que previamente solicitaron información. Confirmar citas entre 24 y 48 horas de anticipación y efectuar seguimiento post-atención a los pacientes. Coordinar la programación logística de procedimientos médicos y cirugías. Registrar rigurosamente los contactos, estados de avance, acuerdos y motivos de pérdida en la base de datos o CRM. Recibir, orientar y atender presencialmente a los pacientes en consultorio con un trato empático y cálido. Resolver contingencias cotidianas de forma resolutiva y autónoma, sin generar dependencia permanente del doctor. Apoyar en el control de inventario básico, reposición de insumos y gestiones operativas del consultorio. Requisitos del Perfil Experiencia: Mínimo 2 años en roles de asistencia médica, asistencia de dirección, recepción de consultorios, atención al paciente, telemarketing o ventas consultivas. Se valorará experiencia en clínicas, consultorios médicos, estéticos u odontológicos. Herramientas y conocimientos: Manejo fluido de WhatsApp Business, redes sociales, agendas digitales y hojas de cálculo (Excel / Google Sheets o CRM). Habilidades comerciales: Capacidad para comunicarse mediante guiones comerciales, técnicas de cierre y protocolos formales de atención. Condiciones Laborales y Beneficios Remuneración mensual fija + bonos por cumplimiento de objetivos comerciales. Modalidad: Presencial. Jornada laboral: Horario flexible y rotativo sujeto a la programación médica mensual (turnos de mañana y tarde/noche). Herramientas de trabajo: Laptop y celular corporativo asignados. Capacitación: Inducción y entrenamiento inicial guiado por el equipo Contratación: 3 meses iniciales bajo Recibos por Honorarios con posterior contrato formal por 6 meses sujeto a validación contable.-Requerimientos- Educación mínima: Técnico
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, facultativo, medico