En Talent Hunters BPO nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Operaciones, un profesional con visión estratégica, liderazgo y amplia capacidad de gestión para dirigir operaciones de servicios de limpieza, garantizando la excelencia en la prestación del servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Principales responsabilidades Planificar las operaciones de corto, mediano y largo plazo. Definir objetivos, indicadores de gestión (KPIs) y recursos necesarios para la operación. Supervisar la ejecución operativa de todos los servicios asignados. Coordinar las actividades diarias de las áreas operativas. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, estándares de calidad y seguridad. Resolver incidencias que puedan afectar la continuidad de las operaciones. Gestionar eficientemente el personal, equipos, materiales y presupuesto. Optimizar el uso de los recursos para reducir costos y mejorar la rentabilidad. Implementar acciones de mejora continua que incrementen la productividad y la satisfacción del cliente. Perfil requerido Profesional universitario en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones en empresas de servicios (deseable en limpieza, saneamiento, facility management o servicios tercerizados). Experiencia gestionando equipos multidisciplinarios y personal operativo. Conocimiento en indicadores de gestión, control de costos y mejora continua. Manejo de Microsoft Office (nivel intermedio o avanzado). Alta orientación a resultados, liderazgo, planificación y toma de decisiones. Disponibilidad para movilizarse a cualquier punto de la ciudad Ofrecemos  Ingreso a una empresa sólida y en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y línea de carrera. Remuneración acorde al mercado y beneficios de ley. Excelente clima laboral. Participación en proyectos de alto impacto dentro del sector de servicios.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
3 años de experiencia
Edad: entre 25 y 60 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones