Gestor de Experiencia en Campo ¡Súmate a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros colaboradores! Buscamos un(a) Gestor(a) de Experiencia en Campo que conecte directamente con nuestros operarios en los distintos sites, identifique sus necesidades y promueva acciones que contribuyan a su bienestar, satisfacción y permanencia en la empresa. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Realizar visitas programadas a los sites asignados en Lima y/o regiones. Mantener contacto directo con los operarios, escuchando sus inquietudes y necesidades mediante conversaciones individuales y grupales. Realizar seguimiento a los nuevos colaboradores durante su proceso de incorporación. Identificar situaciones que afecten la experiencia laboral, como dificultades con horarios, supervisión, uniformes, herramientas, comunicación o condiciones del servicio. Registrar incidencias, gestionar su derivación y hacer seguimiento hasta su resolución. Aplicar encuestas de experiencia y contribuir a identificar las causas de desvinculación. Ejecutar campañas de bienestar, reconocimiento y comunicación interna en los sites. Identificar buenas prácticas y elaborar reportes de visitas, hallazgos y compromisos pendientes. Escalar oportunamente situaciones críticas relacionadas con seguridad, acoso, maltrato o posibles vulneraciones de derechos. ¿Qué buscamos en ti? Bachiller o egresado(a) de Psicología Organizacional, Trabajo Social, Ingeniería Industrial, Administración, Gestión de Recursos Humanos o carreras afines. Experiencia de 1 a 3 años en trabajo de campo, bienestar laboral, atención al colaborador, gestión social, operaciones o Recursos Humanos. Conocimientos en atención al colaborador, registro de incidencias, herramientas digitales y elaboración de reportes. Disponibilidad para desplazarse entre los sites asignados y realizar viajes según la zona de cobertura. Excelentes habilidades de comunicación, empatía, escucha activa, organización, autonomía y orientación al servicio. Capacidad para identificar problemas, gestionar soluciones y realizar seguimiento a los compromisos asumidos. ¿Cuál será tu principal reto? Ser un nexo cercano entre los colaboradores y la empresa, identificando oportunidades de mejora y promoviendo experiencias laborales positivas en cada site. ¡Postula y sé parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universitario
años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, terreno, territorio