Descripción Empresa

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.

Misión Del Cargo

Asegurar un excelente servicio al cliente a través del correcto cumplimiento del procedimiento, fluidez en el lineal de cajas y buen actitud

Funciones Del Cargo

• Conocer y hacer cumplir los procedimientos establecidos en el POE de cajas.
• Velar por el cumplimiento de procedimientos de administración de fondo fijo, premiación CMR y manual de uso del fotocheck.
• Gestionar el cumplimiento de los indicadores del área. (KPI's).
• Contribuir a la labor preventiva de control de hurtos, accidentes y enfermedades ocupacionales.
• Velar por la custodia de la documentación y formularios inherentes al área como voucher, lotes, sumarios, remitos y formatos de cuadre de boveda.
• Ser el soporte de la gestión del área durante el periodo de ausencia del Jefe directo dando cumplimiento a los procedimientos y a las funciones realizadas en el día a dìa.
• Visar documentos como anulaciones, vouchers mayores a 1,500, retiros, descuentos manuales y cuadre final.
• Realizar las cuadraturas de valores, efectivo y documentación que se administra durante el turno utilizando los formatos estandar auditables.
• Reportar las anomalías al Subgerente de turno y jefe directo referentes a descuadres, faltantes y/o sobrantes en el momento de la incidencia.
• Realizar operaciones de cobro en caja cuando la cobertura del turno de la jefatura de cajas esté al 100% y como soporte ante alto tráfico de clientes.
  
  

Requisitos

• Estudios trunco o concluidos en Administración, Administración bancaria y/o a fines.
• Conocimiento Ofiice nivel básico
• Experiencia previa en cajas, funciones similares.
• Experiencia liderando equipos (Deseable)
• Experiencia de 01 año de en puestos de atención al cliente.
• Competencias: Comunicación multinivel, liderazgo, organizada.
• Disponibilidad para laborar 100% presencial en tienda, bajo horarios rotativos.
  
  

Condiciones Oferta

Descripción proceso de selección:

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para Postular Solo Necesitas

• Postular a la oferta
• Revisar tu email
• Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
  
  

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.